Новости Беларуси. Будет ли у белорусов возможность отдохнуть летом 2020-го и как решается вопрос с возвратом денег тем, кто уже оплатил несостоявшееся путешествие?
В Минспорта обсудили сложившуюся ситуацию в турбизнесе. Как рассказали участники встречи, дела обстоят уже лучше.
Страны ЕС постепенно открывают границы, сообщили в программе Новости «24 часа» на СТВ. Это, например, Албания, на подходе Черногория. Ожидается, что наших туристов с июля будут ждать в Египте и Турции. Хотя, конечно, все будет зависеть от развития ситуации с коронавирусом.
Сейчас одно из главных направлений – помочь туристическим организациям решить проблемы клиентов. В этом вопросе стараются подходить ко всем индивидуально. Сегодня алгоритм действий заключается прежде всего в том, чтобы предложить человеку альтернативный вариант. На это согласились почти 85% клиентов. Есть и случаи возвратов денег.
