Какие новые отпускные тренды развивают в нашей стране? Как проводят подготовку гидов? Кто в ответе за их информационную презентацию? Сколько звезд можно поставить туристической инфраструктуре? Неужели в Беларуси самый доступный летний отдых на постсоветском пространстве? На площадке ток-шоу «По существу» собрались эксперты, чтобы вывести формулу успешной туриндустрии.
Ирина Воронович, директор Департамента по туризму Министерства спорта и туризма Беларуси:
Это действительно очень важный момент. На протяжении всего 2023 года проводились и продолжают проводиться мониторинги. Они проводятся не только в Минске, но и по всей Республике Беларусь. Каждый человек, который присутствует на экскурсии, если он видит какие-то моменты, которые вызывают вопросы, то обращаются к нам. И эта ситуация очень хорошо регулируется.
Алена Сырова, СТВ:
И сколько к вам обратилось человек с жалобами на экскурсоводов? И какие-то меры вы принимали?
Ирина Воронович:
Очень много обратилось. Есть вопросы, которые рассматривались на аттестационной комиссии по деятельности того или иного экскурсовода.
Сколько российских туристов приезжают в Беларусь в год? Цифра миллионная! Подробности.