«Разлагает коллектив». Что делать руководителю, если сотрудник занимается буллингом?

Нападки и сарказм. Есть распространенный миф, что издевательствам чаще всего подвергаются дети и подростки, а нас, взрослых, это как будто не касается. Хотелось бы в это верить, но, к сожалению, это далеко не так. О том, как распознать и искоренить буллинг на работе, насколько тяжело обратиться за помощью и можно ли травлей довести до самоубийства, поговорили в ток-шоу «Точки над i».

«Разлагает коллектив». Что делать руководителю, если сотрудник занимается буллингом?-1

Ольга Калина, председатель совета молодых адвокатов Белорусской республиканской коллегии адвокатов:
Что вы будете делать в том случае, если выявили того, кто занимается буллингом? Вы знаете, кто разлагает коллектив, но что вы будете как руководитель с ним делать именно с правовой точки зрения, скажем так, что заключен, например контракт, трудовой договор какой-то с работником?

«Разлагает коллектив». Что делать руководителю, если сотрудник занимается буллингом?-4

Борис Кравцов, предприниматель:
Тут надо смотреть на саму ситуацию, насколько она критична. Потому что если полностью идет разложение компании, то есть и тут я понимаю, что бесполезно разговаривать с человеком, конечно, тут нужно убирать такого человека из команды. Но если я понимаю, что могу как-то на это повлиять – человек адекватный, можно как-то разрулить…

Алеся Лакина, ведущая ток-шоу:
То есть словом или штрафом, например, лишение премии?

Борис Кравцов:
Начинать штрафы – я бы сказал, не самая эффективная какая-то политика, то есть изначально нужно разговаривать. После этого – обычно одного раза достаточно. Если одного раза недостаточно, повторяется второй раз история – второй раз поговоришь, будет третья. То есть это уже опыт, поэтому один раз разговариваем. Если нет, то тогда я сразу предупреждаю, что происходит это, влияет на то. То есть мы делаем одно общее дело, не будет результата – не будет зарплаты ни у кого. Зачем, кому это нужно? Все работают на результат. Поэтому, соответственно, я стараюсь устраивать так, что от каждого зависит результат. То есть, если одна цепочка не сработала, то дальше не пойдет, ни у кого не будет результата. Соответственно, если мы говорим про офисную часть, то в офисе обычно это люди понимают, что если они будут так взаимодействовать между собой, ничего хорошего не будет, никто не заработает. Поэтому может это тоже как-то мотивировать, чтобы не было какого-то буллинга либо еще что-то. Поэтому я говорю, что для меня это не ново, не какая-то привычная среда, то есть обычно все решается.

«Разлагает коллектив». Что делать руководителю, если сотрудник занимается буллингом?-7

Екатерина Манько, автор бизнес-клуба для руководителей:
Вы знаете, есть еще такой прием в бизнес-сфере – учить, лечить, мочить. То есть сначала мы проводим беседу и учим сотрудников. Если что-то проходит не так, то мы еще раз встречаемся и как бы лечим их, то есть говорим им о тех последствия, которые возможны. Мочить – это уже, соответственно, что ожидают увольнение.

Читайте также:

«Привлечь к себе внимание». Кто может стать жертвой буллинга со стороны руководителя?

«Не могу больше работать». Как уволиться по собственному желанию, если руководитель против?

Обучаться управлению и общению с клиентами. В чем польза белорусского бизнес-клуба для руководителей?