«40% – система ЖКХ». В каких ещё сферах часто нарушают права потребителей

О защите прав потребителя говорили в программе «В обстановке мира».

Игорь Марзалюк, ведущий СТВ:
В каких сферах наиболее часто нарушается законодательство? Где наиболее часто нарушаются права потребителей?

Эту книгу должен прочесть каждый потребитель! Рекомендует эксперт

Инна Гаврильчик, начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ:
Примерно, за последние несколько лет мы держимся, наверное, в таком процентном отношении: это где-то 39-40% – система ЖКХ, и где-то 33-35% (в зависимости от года колеблется) – это услуги торговли и обслуживания.

Анна Суша, председатель ОО «Белорусское общество защиты потребителей»:
Вызывает беспокойство дистанционная торговля, когда потребители выходят на какой-то неизвестный сайт с расширением com, ru, и тогда проблемы у потребителя, действительно, есть, в случае, если товар куплен некачественный.