Новости Беларуси. Когда большие выходные не повод для отдыха. 10 марта по субботней традиции чиновники всех уровней вновь были на связи с населением, сообщили в программе Новости «24 часа» на СТВ.
В праздничные выходные власть на связи: в Гродно звонок на прямую линию оперативно решил проблему отсутствия горячей воды у семьи Дякун
10 марта 2018 17:01
Практика прямых телефонных линий продолжается. Решить таким способом свои вопросы не упустили возможность и многие белорусы. Так, в Гродно всего один звонок помог оперативно решить проблему.
В квартире супругов Дякун специалисты отключили газовую колонку. Во время плановой проверки выяснилось, что у потребителей отсутствует договор на услуги. Оставшиеся на четыре дня без горячей воды пенсионеры обратились на прямую линию.
А случилось у семьи Дякун неприятная история с газовой колонкой. Три года она служила пенсионерам верой и правдой, а во время очередной плановой проверки оказалось – куда-то пропал договор на оказание услуг. Так пожилые супруги зимой остались без горячей воды. На четвертый день они стали звонить на прямую линию в облисполком. И тогда вопрос решился оперативно.
Надежда Дякун, житель Гродно:
Я не могу понять, чего они отключили мне колонку. Отключили колонку, я звоню сыну. Сын приезжает, посмотрели и пошли по всем инстанциям.
Галина Буро, СТВ:
Вот этот дом за моей спиной давно требовал капремонта. Фасад был в трещинах, стены не утепленные. Местные жители решили попробовать позвонить на прямую линию облисполкома. Результат – налицо.
На прямой линии вопросы по ремонту зданий лидируют с солидным отрывом – коммунальники по каждому звонку выезжают на оценку дома и формируют список первоочередников. В топе также тема дорог.
Игорь Попов, управляющий делами Гродненского облисполкома:
Люди обращаются с вопросами ремонта дорог. Пока еще такая погодная распутица, основные работы будут проведены во втором квартале, когда возможно будем делать и грейдирование, и подсыпку.
Прямая линия в Гродненской области в праздничные выходные – относительна спокойно. Но здесь за цифрами и не гонятся. Важен результат. От горячей воды в квартире до не менее теплого человеческого спасибо.