Новости Беларуси. «Грамотный потребитель – ответственный бизнес». Таков девиз Всемирного дня потребителя в 2023 году. Дата отмечается 15 марта во всех странах ООН. В эпоху глобальной торговли покупателям важно знать свои права и уметь их отстаивать, а деловые круги должны честно вести бизнес, сообщили в программе Новости «24 часа» на СТВ.
«Потребители стали грамотнее». Число обращений недовольных покупателей в МАРТ сократилось
15 марта 2023 06:28
В Беларуси за торговлей установлен строгий контроль, а жалобу в профильное Министерство может подать каждый. Оказывает поддержку и Общество защиты прав потребителей. И хотя конфликтные ситуации еще встречаются, в Министерстве антимонопольного регулирования и торговли сообщили, что в прошлом году число обращений от недовольных покупателей сократилось на 5 %.
Инна Гаврильчик, начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Беларуси:
Потребители стали грамотнее, мы это видим по тем обращениям, которые поступают в МАРТ. Более детальные и точные вопросы и базовые права потребители знают.
Специалисты рекомендуют быть внимательнее к выбору товаров и услуг, а в случае конфликтов уверенно защищать свои интересы.
Подписывайтесь на нас в Telegram!