Если есть вопросы к качеству выполнения заявок службой 115, озвучить их можно во время горячей линии, которую открывает Комитет госконтроля, сообщили в программе Новости «24 часа» на СТВ.
Комитет госконтроля открывает горячую линию о качестве выполнения заявок службой 115
07 февраля 2024 06:51
Звонки принимаются ближайшие три дня. Специалисты готовы также выслушать информацию о соблюдении сроков и выполнении заявок, направленных на интернет-портал «Моя республика 115.бел».
Речь идет о возможных нарушениях установленного порядка и сроков выполнения заявок по вопросам ЖКХ, ненадлежащем качестве устранения претензий, необоснованном снятии заявок с контроля или о длительном ожидании ответа оператора. Обратиться можно на короткий номер 191 с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00. Также есть возможность отправить сообщение в чат-бот Telegram-канала КГК.