Ежедневно на горячую линию телеканала СТВ поступают порядка 40 телефонных обращений. Со всей страны звонят взрослые и дети, рабочие и политики, бизнесмены и пенсионеры. Жалуются на ЖКХ, погоду, дураков, жуликов, хамов. По наиболее интересным жалобам мы снимаем сюжеты, на ряд вопросов мы отвечаем в рубрике «Горячая линия».
Жительница Лепеля задает вопрос:
10 дней назад я купила в магазине сапоги за 1 млн. рублей, не носила их. Сейчас поняла, что они мне не нравятся. Хочу сдать сапоги обратно. За это время сапоги подешевели и стали стоить на 150 000 меньше. Какую сумму мне должен вернуть продавец?
Елена Мойсейчик, юрист:
В данной ситуации Вы вправе предъявлять требование о возврате денежной суммы именно той, которую Вы уплатили при заключении договора розничной купли-продажи, то есть 1 млн. белорусских рублей.