Новости по тегу #Проблемы ЖКХ, ЖРЭО, ЖЭС

<P><STRONG>Недавно жильцы моего подъезда на собрании приняли решение произвести косметический ремонт подъезда за свой счет. Мол, есть такое распоряжение городских властей. А я не хочу ничего делать, меня все устраивает. Что делать? Я плачу ежемесячно по жировке отчисления на капитальный ремонт. Вот пусть мне из бюджетных средств и ремонтируют подъезд. Но старшая по подъезду уверяет, что я обязан заплатить.<BR></STRONG><BR><EM>Желание части жильцов облагородить подъезд за свой счет похвально и приветствуется городскими властями. Приводим пункт 1.3. Решения Мингорисполкома от 17 июля 2001 года № 920: <BR><BR></EM>"После проведения собраний провести поквартирный опрос с заключением индивидуальных договоров с жителями на их долевое участие в затратах по содержанию и ремонту подъездов. С определением объемов и сроков проведения работ". Говоря иначе, для того, чтобы облагородить родной подъезд за ваши же деньги, необходимо, прежде всего, провести собрание жильцов. Далее провести опрос. Только после этого можно заключать индивидуальные договора. Тем не менее, даже если на собрании, 99% жильцов выступили за долевое участие в ремонте, никто не вправе заставить вас платить. Сумму, которую должны были вы – распределят на всех согласных. Примерно, такая же ситуация с установкой домофонных систем и металлических дверей.<BR><BR>&nbsp;<BR><STRONG>У моей тещи недавно в подъезде был проведен капитальный ремонт. Это же просто безобразие. Не прошло и двух месяцев, как отслоилась краска, посыпалась штукатурка, рассохлись окна. Куда теперь обращаться за правдой?<BR><BR></STRONG><EM>Комментирует главный инженер ЖРЭО Советского района города Минска Иван Берцук: <BR><BR></EM>Если вы считаете, что работы выполнены некачественно, обращайтесь в технадзор. Вот только помимо вас, качество оценит еще и комиссия. И если ваши мнения совпадут, надейтесь на принятие мер. Подрядчик несет ответственность в течение 2-х лет. Устраняет все свои последствия бесплатно.<BR><BR><STRONG>У меня есть еще одна квартира и скоро в моем доме будут производить&nbsp; капитальный ремонт. Но дело в том, что в этом месяце я заменил сгнившие оконные рамы на стеклопакеты... Понятно, что менять окна мне уже не будут. Тогда могу ли я требовать деньги за экономию?<BR><BR></STRONG><EM>Комментирует главный инженер ЖРЭО Советского района города Минска Иван Берцук: <BR><BR></EM>Увы, Дмитрий, компенсации законодательством не предусмотрены. Прежде чем разработать проект для капитального ремонта проводится техническое обследование здания. И если там окна стоят нормальные они не планируются замене. Доля вкладываемых нами средств в текущее содержание жилья составляет не более 6 %. На такие деньги разве что новую форточку купить можно.</P>

<P><STRONG>Когда со своей семьей мы переезжали в наш дом, я была поражена. Фасад дома утопал в цветах. На каждом балконе были ящики деревянные. В этих деревянных ящичках разные цветы росли. Герани, какие-то там еще, я даже названия не знаю, и желтенькие, и рыженькие. Но сегодня деревянные ящики сгнили, цветы погибли. Мы решили на своем балконе поставить новый ящик. Сын звонил в ЖЭС, обращались к мастеру. Они нам отказали. Дело в том, что столяр у них занят, дерева у них нет, и делать они этого не хотят...<BR></STRONG><BR><EM>Комментирует директор ЖЭС №65 Виктор Данилович:</EM> <BR><BR>По вопросу изготовления и установки мы всегда готовы помочь жильцам. К сожалению, на сегодняшний день услуга это платная бытовая услуга. И при изготовлении такого изделия, если его изготавливают на производственной базе Советского района, составляет около 29.000 рублей плюс установка. Кстати, в магазинах очень много продается различных ящиков.<BR><BR><STRONG>Да, действительно в минских магазинах есть балконные ящики-цветники, цена их приемлема от 8.000 до 15.000 рублей. Однако эти ящики не подходят к размерам кронштейнов на нашем балконе. Нам нужен ящик метра два в длину, а таких в продаже нет.<BR><BR></STRONG><EM>Виктор Данилович:</EM> "Итак, надеяться на то, что полусгнившие ящики, порой представляющие угрозу для жизни прохожих, будут демонтированы силами ЖЭС, не стоит. Это надо делать самостоятельно. А вот что касается централизованной установки единообразных цветочных ящиков, или хотя бы замены их во время капитального ремонта дома, то здесь Закон молчит. Получается, что фасады все стерпят".<BR><BR><EM>Комментирует начальник отдела благоустройства и санитарного содержания жилого фонд Ижевская Алла:</EM> <BR><BR>Те дома старой застройки 60-х, 70-х годов, которые у нас расположены в центре, в них в то время еще предусматривалась установка ящиков. Сегодня у нас есть строительные нормы, где четко оговорено перечень основных видов работ выполняемых при текущем ремонте зданий и сооружений, где четко сказано, что на балконах ремонт или замена ящиков не предусмотрена.<BR><BR><BR>Одним словом, без помощи ЖЭС, который изготовит ящик с учетом размеров кронштейнов на балконе Антонины за отдельную плату, увы, не обойтись. К тому же все, что жильцы устанавливают на фасаде здания, будь то антенны, кондиционеры или цветочные ящики необходимо согласовать еще с отделом архитектуры района. И только после этого цветы Антонины смогут радовать глаз жильцов и прохожих. <BR><BR>В завершение хотелось бы привести п.8.25 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда: "Ящики для цветов рекомендуется изготовлять и устанавливать централизованным порядком. Форма и окраска ящиков должны отвечать архитектурному решению фасада".<BR><BR>Эти Правила сыграли в ящик. И как результат полный хаос не только в умах граждан и чиновников, но и на наших балконах... Вот уж действительно старое – это хорошо забитое новое.&nbsp;</P>

<P><STRONG>Когда со своей семьей мы переезжали в наш дом, я была поражена. Фасад дома утопал в цветах. На каждом балконе были ящики деревянные. В этих деревянных ящичках разные цветы росли. Герани, какие-то там еще, я даже названия не знаю, и желтенькие, и рыженькие. Но сегодня деревянные ящики сгнили, цветы погибли. Мы решили на своем балконе поставить новый ящик. Сын звонил в ЖЭС, обращались к мастеру. Они нам отказали. Дело в том, что столяр у них занят, дерева у них нет, и делать они этого не хотят...<BR></STRONG><BR><EM>Комментирует директор ЖЭС №65 Виктор Данилович:</EM> <BR><BR>По вопросу изготовления и установки мы всегда готовы помочь жильцам. К сожалению, на сегодняшний день услуга это платная бытовая услуга. И при изготовлении такого изделия, если его изготавливают на производственной базе Советского района, составляет около 29.000 рублей плюс установка. Кстати, в магазинах очень много продается различных ящиков.<BR><BR><STRONG>Да, действительно в минских магазинах есть балконные ящики-цветники, цена их приемлема от 8.000 до 15.000 рублей. Однако эти ящики не подходят к размерам кронштейнов на нашем балконе. Нам нужен ящик метра два в длину, а таких в продаже нет.<BR><BR></STRONG><EM>Виктор Данилович:</EM> "Итак, надеяться на то, что полусгнившие ящики, порой представляющие угрозу для жизни прохожих, будут демонтированы силами ЖЭС, не стоит. Это надо делать самостоятельно. А вот что касается централизованной установки единообразных цветочных ящиков, или хотя бы замены их во время капитального ремонта дома, то здесь Закон молчит. Получается, что фасады все стерпят".<BR><BR><EM>Комментирует начальник отдела благоустройства и санитарного содержания жилого фонд Ижевская Алла:</EM> <BR><BR>Те дома старой застройки 60-х, 70-х годов, которые у нас расположены в центре, в них в то время еще предусматривалась установка ящиков. Сегодня у нас есть строительные нормы, где четко оговорено перечень основных видов работ выполняемых при текущем ремонте зданий и сооружений, где четко сказано, что на балконах ремонт или замена ящиков не предусмотрена.<BR><BR><BR>Одним словом, без помощи ЖЭС, который изготовит ящик с учетом размеров кронштейнов на балконе Антонины за отдельную плату, увы, не обойтись. К тому же все, что жильцы устанавливают на фасаде здания, будь то антенны, кондиционеры или цветочные ящики необходимо согласовать еще с отделом архитектуры района. И только после этого цветы Антонины смогут радовать глаз жильцов и прохожих. <BR><BR>В завершение хотелось бы привести п.8.25 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда: "Ящики для цветов рекомендуется изготовлять и устанавливать централизованным порядком. Форма и окраска ящиков должны отвечать архитектурному решению фасада".<BR><BR>Эти Правила сыграли в ящик. И как результат полный хаос не только в умах граждан и чиновников, но и на наших балконах... Вот уж действительно старое – это хорошо забитое новое.&nbsp;</P>

<DIV><STRONG>Жителей нашего блохи уже достали, как в прямом, так и в переносном смысле. Если мы заходим в подвал и потом возвращаемся домой, то приходится чесать ноги не только взрослым, но и детям. Как-то надо принимать меры какие-то. В подвале у нас зоопарк. Крыс нет, мышей нет, но слизней и блох у нас столько! Ужас какой-то! Чешутся уже все... кроме ЖЭС, несмотря на то, что находится он в соседнем доме. А ведь именно он должен подать заявку на обработку подвала.</STRONG> </DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV><EM>Комментирует Директор ЖЭС №44 Сергей Дроздовский:</EM> </DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>Нами была дана заявка на разовую обработку. Было обещано на этой неделе, где-то в конце недели произвести обработку этого подвала.</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>Напомним, что блоха способна к длительному голоданию, до 18 месяцев. Так что ждать, что насекомые вымрут от жесткой диеты не приходится. Поэтому эффективность обработки&nbsp; зависит от ее систематичности.&nbsp; </DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV><EM>Комментирует заведующий контрольно-методическим отделом Центра профилактической дезинфекции Виктор Ларин:</EM><BR>&nbsp;<BR>Увы, но большинство руководителей ЖЭС этого не понимают. Можно сказать, что только Заводской, Фрунзенский и Октябрьский район пришли к пониманию этого вопроса. Поэтому у них длительное время в течение года работаем на договорной основе. Результаты сказываются. В Партизанском&nbsp; районе договорные работы начнутся только с мая месяца. Жильцам же пока можно лишь посоветовать не пускать в подвал любимую пищу блох, то есть бродячих животных. И выбросить из подвала весь хлам. Ведь выплод блох происходит в почве или мусоре, а личинки питаются органическими остатками. </DIV>

<P><STRONG>В нашем дворе живет много бездомных котов. В соседнем подъезде живет бабушка, она их подкармливает. И вроде всё бы ничего, но у нас маленькие дети. Они иногда бегают за котами. А ведь никто не знает, здоровы ли эти животные... Сейчас весна, и мы боимся, что к лету этих котов будет в два раза больше. И уничтожать их вроде не хочется, но и чем такое соседство закончится неизвестно... Что делать в такой ситуации?&nbsp; Как обезопасить себя и своих детей?</STRONG></P> <P><EM>Комментирует Начальник производства ГП <Фауна города> Елена Головатая:</EM></P> <P>Если видите, что у вас во дворе бездомное животное, и оно опасно для вас, можете обратиться&nbsp; в ЖЭС в диспетчерскую службу, дать заявку, а уже потом сотрудники ЖЭС перезвонят нам. Мы приезжаем на место и незамедлительно отлавливаем животное. Если мы будем заботиться только так, что отлавливаем животных и не следим, что они плодятся и сегодня их 3, завтра 6, потом 12 и 24, конечно, это неправильно, и отлов будет существовать. Коты должны жить, но жить ограниченно, быть стерилизованы и привиты. Уже есть такие дворы, в которых коты живут под надзором и заботой своих опекунов. Фактически это такие же бездомные животные. Но у них есть документы, им сделаны прививки, они стерилизованы. Что немаловажно, эти процедуры <Фауна города> проводит бесплатно. Но даже с такими животными возникают проблемы. А если ваш питомец умер, не стоит устраивать кладбище домашних животных у себя под окнами. Захоронения нельзя проводить в черте города. Это штрафные санкции. У нас есть скотомогильник, где производят захоронения только животных. Также мы, <Фауна города>, принимаем животных. Если животное умерло, пожалуйста, привозите его к нам. Пока это бесплатно. Если животное усыпляют специалисты ветеринарной станции, то это производится на платной основе.</P>

<P><STRONG>Я являюсь пассивным курильщиком со стажем. Всему виной - соседи, которые долгие годы регулярно курят на лестничной площадке. На протяжении 10-ти лет я борюсь с этим курением. Чем больше я их гоняю, тем больше назло они делают. Дело в том, что мой балкон&nbsp; выходит прямо на окна лестничной площадки, облюбованной соседями-курильщиками. Они открывают форточку и даже если у меня открыта или закрыта, тянет в квартиру... Я человек в возрасте, у меня энфизема легких. Я не могу дышать, спать...</STRONG></P> <P><EM>Комментирует представитель ЖЭС Дмитрий Холод:</EM> </P> <P>По данному подъезду по уборке вопросов нет. Единственное, обращаются жильцы квартиры 29 по вопросу курения соседей из квартиры 25.&nbsp; Я разговаривал по телефону, люди пытаются понять, говорят, больше не будут. Работники ЖЭС регулярно вывешивают на информационных стендах объявления о запрещении курения. Эта же информация прописана и в ежемесячных квитанциях на оплату коммунальных услуг. Поэтому сослаться на незнание закона любители покурить в подъезде, вряд ли смогут.</P> <P><EM>Комментирует заместитель начальника РУВД Партизанского района Александр Гладун:</EM></P> <P>На сегодняшний день, согласно ст. 17.9 Кодекса <Об административных правонарушениях> курение (потребление) табачных изделий в местах, где оно в соответствии с законодательными актами запрещено, - влечет наложение штрафа в размере от одной десятой до пяти десятых базовой величины. Составляются протоколы... Эту проблему мы решаем с коммунальными службами... В случае, когда установлено правонарушение,&nbsp; в судебном порядке взыскиваем с них. В случае повреждения имущества покрытие расходов и за уборку полностью взыскивается с правонарушителей.</P>

<STRONG>Проживаю в кооперативном доме. На протяжении многих лет, жильцы, в том числе и я, по очереди меняем сгоревшие лампочки в подъезде. Слышал, что это должны делать не мы, а коммунальные службы. Правда ли это?</STRONG> <BR><BR><EM>Комментирует юрист Игорь Позняков:</EM> <BR><BR>В соответствии с п.8 гл.2 Инструкции "О порядке оплаты населением жилищно-коммунальных услуг", утверждённой постановлением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 24 мая 2004 года № 13, техническое обслуживание жилого дома включает затраты подрядных организаций по текущему содержанию жилых домов и придомовых территорий (текущая эксплуатация и ремонт общего имущества жилых домов, уборка и освещение вспомогательных помещений, придомовой территории). Таким образом, оплачивая техническое обслуживание, Вы вносите денежные средства и на электрические лампы накаливания. Работники ЖКХ обязаны следить и своевременно производить замену неисправных ламп на исправные в подъездах, дворах либо на фасадах здания и даже технических этажах и подвальных помещениях общего пользования. При необходимости Вы можете сделать заявку в свой ЖЭС и потребовать, чтобы в вашем подъезде заменили лампы.

<STRONG>Недавно я была в гостях подруги. Замечу, это было воскресенье. Так вот ее сосед занимался ремонтом: что-то сверлил, забивал. А я слышала, что в выходные дни такими работами заниматься нельзя. Так ли это? И куда жаловаться?</STRONG> <BR><BR>Ваши претензии имеют основания, причем существенные. 31 декабря 2006 года Совет Министров Республики Беларусь принял Постановление №1805, которым утверждено "Положение о порядке переустройства и перепланировки жилых помещений в многоквартирных жилых домах". Это Положение вступило в силу 19 апреля 2007 года и будет действовать до внесения в Жилищный кодекс Республики Беларусь дополнений по вопросам переустройства, перепланировки и реконструкции жилых помещений. Пункт 20 Положения устанавливает запрет на производство в выходные и праздничные дни ремонтных работ, создающих шум или вибрацию. Можно, например, красить, клеить обои, но нельзя сверлить, стучать, пилить и так далее. Работы, сопровождаемые шумом, могут осуществляться только в рабочие дни. При этом их нельзя начинать ранее 9 часов, а заканчивать следует до 19 часов. В ходе работ должно быть исключено применение оборудования и инструментов, уровень шума и вибрации от которых превышает установленные санитарные нормы. Тем, кто планирует ремонт в квартире, следует знать, что Положение запрещает, во-первых, загромождать и загрязнять строительными материалами и их отходами эвакуационные пути (лестничные марши, площадки), другие вспомогательные помещения жилого дома, во-вторых, использовать пассажирские лифты для транспортировки строительных материалов и их отходов без упаковки. Если соседи нарушают "время тишины" и установленный порядок производства ремонтных работ, следует обращаться в ЖЭС или к участковому инспектору милиции.

<STRONG>Недавно ЖЭС в объявлении, вывешенном у входа в подъезд, призвало не выбрасывать в канализацию бытовые очистки, тряпки и другие предметы. А затем предупредило: "В случае систематического засорения канализации, жильцы всех квартир будут привлечены к административной ответственности". Законно ли наказание всех жильцов? <BR></STRONG><BR><EM>Комментирует юрист Тамара Козловская:</EM> <BR><BR>Статьёй 21.16 Кодекса <Об административных правонарушениях> предусмотрена ответственность за нарушение правил пользования жилыми помещениями или содержания жилых и вспомогательных помещений жилого дома, конструктивных элементов и инженерных систем либо самовольное переоборудование или перепланировка жилых помещений, в том числе инженерных систем, без изменения несущей способности конструкций, а также использование не по назначению жилых помещений, пригодных для проживания. <BR><BR>Правилами пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений жилого дома в Республике Беларусь (Приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 07.12.1999 г. № 177) определены обязанности пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений как жилищно-эксплуатационной службой, так и собственниками, нанимателями жилого помещения. <BR><BR>К обязанностям нанимателей и собственников по соблюдению вышеуказанных правил относится также обязанность обеспечивать в жилых и вспомогательных помещениях сохранность конструктивных элементов и инженерных систем (п. 6.1 Правил). Канализационное оборудование также относится к инженерным системам. Следовательно, привлечение физических лиц к административной ответственности по ст. 21.16 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях за несоблюдение правил пользования канализацией, в частности, санитарным узлом, возможно. <BR><BR>Однако это не значит, что в случае засорения канализации ответственность будут нести все жильцы дома. В данной ситуации к ответственности должно быть привлечено то физическое лицо, которое виновно в засорении. <BR><BR>Как причина, по которой была повреждена инженерная система, так и физическое лицо, допустившее нарушение Правил пользования жилым помещением, приведшим к данному повреждению, должны устанавливаться работниками жилищно-эксплуатационной службы. И только при наличии вышеназванных обстоятельств, виновный может быть привлечён к административной ответственности. <BR><BR>Кроме того, в данной ситуации не требуется наличия систематического засорения канализации. Для привлечения физического лица к административной ответственности по ст. 21.16 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях достаточно установления единичного нарушения Правил пользования жилыми помещениями.

<STRONG>Примерно год назад моя старшая дочь уехала в Пензу и устроилась там на работу. Но прописана она по-прежнему со мной в квартире в Минске. И мне по-прежнему приходится за нее уплачивать коммунальные платежи. Что мне предпринять, чтобы не платить за отсутствующую дочь? <BR></STRONG><BR><EM>Комментирует юрист Екатерина Василевская:</EM> <BR><BR>Положение о порядке перерасчетов за оплату коммунальных услуг, вступившее в силу с 1 января 2006 года, предусматривает, что человек, который намерен куда-либо уехать на срок более 10 суток, должен поставить в известность в письменном виде ЖЭС. И не позднее семи календарных дней по возвращению предоставить документы, подтверждающие его отсутствие. Пункт 4 этого Положения гласит, что если данный порядок нарушен, то перерасчет не производится. Исключения из общего правила делается только в двух случаях - срочной госпитализации и взятии под стражу. А ваша дочь порядок нарушила, под исключение не попадает, следовательно, перерасчет сделан не будет. <BR><BR>Поскольку с такими вопросами к нам часто обращаются, то хотелось бы отметить, что перерасчет при условии соблюдения вышеуказанного порядка производится при отсутствии у потребителей приборов индивидуального учета расходов воды и газа. Перерасчет также производится за такие виды коммунальных услуг, как вывоз твердых бытовых отходов, холодное и горячее водоснабжение, канализацию и газ. От внесения платы за отопление жилого помещения и пользование лифтами временно отсутствующие граждане не освобождаются. К нам также часто обращаются по поводу перерасчета те граждане, которые не проживают по месту прописки, но в пределах города. Заметим, что проживание в одном населённом пункте, но не по месту прописки, не является основанием для перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг.

<STRONG>Одиннадцать месяцев тому назад мой сын уехал на заработки в Тюмень. Но мне из ЖЭС приходят жировки и на него. Но ведь он не пользуется коммунальными услугами. Что мне предпринять, чтобы не платить за отсутствующего сына?&nbsp;<BR></STRONG><BR>Положение о порядке перерасчетов за оплату коммунальных услуг, вступившее в силу с 1 января 2006 года, предусматривает, что человек, который намерен куда-либо уехать на срок более 10 суток, должен поставить в известность в письменном виде ЖЭС. И не позднее семи календарных дней по возвращению предоставить документы, подтверждающие его отсутствие. Пункт 4 этого Положения гласит, что если данный порядок нарушен, то перерасчет не производится. Исключения из общего правила делается только в двух случаях - срочной госпитализации и взятии под стражу. А ваш сын порядок нарушил, под исключение не попадает, следовательно, перерасчет сделан не будет. Поскольку с такими вопросами к нам часто обращаются, то хотелось бы отметить, что перерасчет при условии соблюдения вышеуказанного порядка производится при отсутствии у потребителей приборов индивидуального учета расходов воды и газа. Перерасчет также производится за такие виды коммунальных услуг, как вывоз твердых бытовых отходов, холодное и горячее водоснабжение, канализацию и газ. От внесения платы за отопление жилого помещения и пользование лифтами временно отсутствующие граждане не освобождаются. К нам также часто обращаются по поводу перерасчета те граждане, которые не проживают по месту прописки, но в пределах города. Подчеркиваю, что проживание в одном населённом пункте, но не по месту прописки не является основанием для перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг.