В автошколе Ирину, на удивление, приняли радушно.
Ирина Жаркова:
У меня никто не потребовал документы — ни справку о том, что я нахожусь в декрете, ни свидетельство о рождении ребенка. Меня просто взяли учиться и всё. Я удивилась и подумала, что это странно.
Подозрения девушки подтвердились скоро. Руководство автошколы включило недоученному водителю счетчик, то есть произвели перерасчет. Хотя два года назад Ирина оплатила обучение в полном размере.
Ирина Жаркова:
Завуч мне заявляет, что я должна платить 670 тысяч рублей. Я у нее спрашиваю «Почему?».
С конца мая Ирина ищет ответы на свои вопросы: «Сколько?», «Почему?», «За что?».
Ирина Жаркова:
Директор мне говорит одну версию, почему я должна доплатить, завуч — другую. На мою просьбу предоставить документы они мне начинают хамить, выгонять и угрожать!
Не выдержав неопределенности и оскорблений, Ирина решила зафиксировать угрозы сотрудников автошколы на диктофон. Девушка предоставила запись в редакцию программы, но, увы, она не имеет юридической силы.
Цена за курсы вождения выросла, поэтому…
Алексей Коноплицкий, юрист:
В соответствии с заключенным договором, стороны согласились с тем, что стоимость обучения может быть изменена в процессе обучения. Соответственно, если обучаемая после больничного решила продолжить обучение в данной автошколе, она обязана заплатить разницу в цене за обучение.
Алексей Филипцов, директор автошколы:
Мы предложили ей доплатить оставшуюся сумму и пойти в группу учиться. Я час с ней разговаривал, после чего она сказала, что будет жаловатьсяв прокуратуру, суд. Я предложил ей изложить свои требования в письме. Мы это письмо получили и в течение 10 дней ответим.
Директор готовит официальный ответ с указанием суммы, которую нужно доплатить. Ведь заключив договор еще два года назад, Ирина не заметила один пункт, который гласит следующее:
Алексей Филипцов, директор автошколы:
В нашем договоре указывается, что после регистрации группы деньги не возвращаются. Она этот договор читала и подписала. Как везде пишут, что после рекламы читайте и то, что написано мелкими буквами. У нас тут как бы все мелкими буквами написано…
Поэтому руководство автошколы уверено в своей правоте, тем более что ее подтверждают независимые юристы. Теперь у Ирины есть выбор: либо оплатить недостающую сумму и продолжить обучение, либо забыть про свои права и заняться воспитанием ребенка.
Телефоны горячей линии телеканала СТВ: городской (Минск) 290-66-00 и мобильный (Velcom) 8-029-1-600-700.
Если вы хотите рассказать о своей проблеме или обсудить какой-либо сюжет программы «Добро пожаловаться», заходите в нашу группу (самый быстрый способ связи), и на наш форум.