Поликлиники Беларуси переходят на электронный документооборот. Попасть к врачу теперь станет проще
В Беларуси реализуют пилотный проект по электронному документообороту в поликлиниках. История болезни пациента ведется не на бумаге. Медики работают с виртуальными медкартами. Одной из первых к проекту присоединилась Брестская областная консультативная поликлиника, сообщили в программе Новости «24 часа» на СТВ.
С 2020 года там работает система электронной очереди. Только за прошлый год ею воспользовались свыше 120 тысяч пациентов со всей Брестской области. Механизм прост: пациент на входе выбирает нужную услугу на электронной стойке, получает номер и ждет очереди в комфортных условиях. Команда из шести регистраторов – ее планируют расширять – готова выслушать и направить к нужному специалисту. Отдельный специалист работает в колл-центре для предварительной записи.
Елена Харкович, старший медицинский регистратор Брестской областной консультативной поликлиники:
Преимущество в том, что быстрее стало принимать пациентов и удобнее. 600-700 человек в смену мы принимаем пациентов, которые приезжают к нам с районных поликлиник.
Виктор Гондюк, начальник отдела информационных технологий Брестской областной клинической больницы:
Наша больница вступила в пилотный проект Министерства здравоохранения о безбумажном документообороте в поликлиниках. Будет надеяться, что скоро привычная бумажная карточка упразднится и все будет в электронном виде.
В областной поликлинике вскоре возле каждого кабинета врача появится электронное табло, чтобы пациент мог видеть, сколько человек находится перед ним.
Электронный документооборот также сократит время ожидания приема и расширит возможности для диагностики при первом или повторном обращении.