Основные вопросы, волнующие минчан, связаны с жилищно-коммунальным хозяйством. За 4 месяца этого года в Мингорисполком поступило почти 3 тысячи обращений граждан, сообщили в программе «Столичные подробности» на СТВ.
Основные вопросы, волнующие минчан, связаны с жилищно-коммунальным хозяйством. За 4 месяца этого года в Мингорисполком поступило почти 3 тысячи обращений граждан, сообщили в программе «Столичные подробности» на СТВ.
Количество сохранилось на уровне прошлого года. Ключевыми темами для горожан остаются коммунальные услуги, жилье и качество товаров. Положительная динамика в сфере ЖКХ: число вопросов по текущему и капитальному ремонту не увеличилось, хотя в предыдущие периоды отмечался рост. Коммунальные службы активно работают над устранением недостатков, а диалог с жителями помогает оперативно решать возникающие вопросы.
Инна Ковалевская, начальник управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц Мингорисполкома:
Количество вошедших обращений – 2922. По жилищно-коммунальному хозяйству – 892 обращения. Вопросы торговли – 303 обращения. Затем идут вопросы жилищной политики – 298 обращений. Ну и дальше снижается. Все основные вопросы, которые важны для населения: жилищно-коммунальное хозяйство, услуги, которыми пользуемся, жилье, в котором живем, продукты, они, как правило, складывают основной блок вопросов.
Особое внимание в этом году уделяется благоустройству городской среды. Многие обращения касаются организации пешеходных связей в стихийно образовавшихся местах. Эти участки приводят в порядок, также ведется разъяснительная работа с жителями, реализуют совместные проекты.