Ежедневно на горячую линию телеканала СТВ поступают около 50 звонков. Диапазон обращений очень широкий.
Минчанин задает вопрос:
Я купил в магазине 4 йогурта, пришел домой, съел один и обнаружил, что они просроченные. Я могу вернуть деньги за все йогурты или только за те, что остались?
Ирина Коноплицкая, председатель ОО «Защита потребителя»:
Если вы приобрели в магазине некачественные продукты питания (в данном случае йогурты) и уже употребили в пищу хотя бы один из них, обнаружили, что это ненадлежащего качества товар, то вы имеете право вернуть в магазин все 4 упаковки, которые приобрели.