От вопросов строительства и торговли до бытового обслуживания и жилищной политики: в первом полугодии в Мингорисполком поступило свыше 4 тысяч 900 обращений граждан, сообщили в программе Новости «24 часа» на СТВ.
Основная тематика связана с ЖКХ: это вопросы качества капитального и текущего ремонта жилфонда. Также актуальны обращения по защите прав потребителей и изменению маршрутов транспорта.
Инна Ковалевская, начальник управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц Мингорисполкома:
При этом я хочу отметить, что несмотря на рост обращений, граждан, критических, острых, нерешаемых проблем и ситуаций нет. У нас есть все возможности, созданы все условия для разрешения социально значимых вопросов, волнующих население.
Структура запросов остается стабильной, все обращения находятся на контроле и решаются в установленные сроки.