Ромуальда Белоусова:
Мы узнали, что на установку новой металлической двери требуется разрешение ЖЭСа. Обратились в ЖЭС. Директор ЖЭСа выдал такое разрешение. Согласия соседей не требуется, но мы у них спросили.
Когда дверь уже была установлена, соседка вышла и сказала, что ей дверь мешает, и она будет на нас жаловаться.
С сентября семья Белоусовых лишилась сна и покоя! В ответ на жалобы соседки уже установленную дверь подвергали тщательному обследованию. В конце концов, комиссия из МЧС выдала заключение: «нарушение норм и правил пожарной безопасности».
Людмила Чикунова, директор УП ЖЭС-16 Фрунзенского района г. Минска:
В случае пожара создается препятствие для эвакуации.
Проблемы с установкой металлической двери у граждан могут возникнуть в двух случаях: если меняется дверной проем (это приравнивается к перепланировке) или, как в нашей ситуации, если меняется характер открывания: дверь открывалась внутрь, а теперь — наружу.
Ромуальда Белоусова:
ЖЭС подал на нас в суд, что мы самовольно установили дверь. Ну как же самовольно, если мы брали у них разрешение! Суд присудил поменять дверь на другую, которая открывается внутрь.
Получается, работники ЖЭС выдали разрешение, а потом, в суде, сами же оспорили законность установки. И все дело в том, что в своем заявлении хозяйка квартиры не указала, что открываться дверь будет наружу.
Людмила Чикунова, директор УП ЖЭС-16 Фрунзенского района г. Минска:
У нас не требуется согласование с МЧС, но квартиросъемщику мы в обязательном порядке рекомендуем это сделать.
Теперь в семье Белоусовых новая дверь. И обошлась она, естественно, в копеечку...
Телефоны горячей линии телеканала СТВ: городской (Минск) 290-66-00 и мобильный (Velcom) 8-029-1-600-700.
Если вы хотите рассказать о своей проблеме или обсудить какой-либо сюжет программы «Добро пожаловаться», заходите в нашу группу (самый быстрый способ связи), и на наш форум.