Наталья Анейчик:
28 июля мы получили решение горисполкрома о получении квартиры. Согласно этому договору, 29 июля мы получили ключи от квартиры. 10 августа приходит платежка, чтобы мы оплатили за конец июня и июль.
Наталье предъявили счет в более 100 тысяч рублей, только непонятно, за что?
Наталья Анейчик:
В расчетно-кассовом центре они говорят, что раз дом сдан в эксплуатацию 28 июня, с этого дня идет оплата коммунальных услуг. Там были списки, в которых не указывались наши квартиры. Никто с нами не хотел заключать договора, раз у нас нет решения горисполкома.
То, что дом построен и сдан в эксплуатацию, еще не говорит о том, что люди в нем имеют квартиры. По неизвестным причинам ровно месяц до 28 июля дом находится в «режиме ожидания» своих хозяев. Теперь жилищные службы «включили счетчик» жильцам за месяц простоя, тем самым нарушив законодательство.
Алесь Хмыль, юрист:
В данной ситуации однозначно ЖЭС не прав, потому что деньги берутся только в том случае, когда квартира передается по акту. Если, допустим, дом простоял два года и через два года передали по акту, так что, с него за два года должны брать оплату? Нет, конечно!
Итак, оплата за вашу квартиру должна взиматься не с того момента, когда дом построили, а только после того, когда вы приняли свою квартиру по документам.
Алесь Хмыль, юрист:
В этом акте указывается, что квартира от строящей организации передается ее владельцу, отражаются все недостатки, которые могут быть допущены при постройке — может, там штукатурка отвалилась, где-то стены потрескались…
Затем заключаются договора на обслуживание квартиры со следующими организациями: ЖЭС, «Водоканал», «Энергосбыт», « Мингаз». Естественно, если нет акта на квартиру, то света, воды и газа в ней тоже не будет, поэтому жильцы вправе не оплачивать выставленный им платежный документ.
Алесь Хмыль, юрист:
Если дом уже построен, но квартиры не переданы по акту, то в этот период застройщик должен сам гасить коммунальные услуги. Ведь это его вина, что по какой-то причине он не передал по акту данную квартиру его владельцу. Почему же владелец квартиры должен платить за то, что еще не имел!
За разъяснениями мы (съемочная группа СТВ — ред.) обратились в бухгалтерию жилищной организации, однако там сказали, что для того чтобы разобраться, им нужно время. Выходит, платежки жильцам они выставляют не глядя.
За две недели расчетно-справочный центр так и не подготовил ответы на наши вопросы. Кроме того, директор распорядилась не предоставлять нашей съемочной группе документы и договора с жильцами.
К концу телефонного разговора с руководством ЖЭС-11 журналистам удалось убедить его в том, что, выставляя людям незаконные суммы к оплате и требуя пеню, они нарушают законодательство и навлекают на себя массу проверок и проблем, вплоть до судов.
Директор РСЦ ЖЭС-11:
Мы взяли в ЖЭСе ведомость, которая велась при выдаче ключей. Сейчас по каждой квартире мы пересматриваем, кто когда ее получил и кто когда получил право пользования жилым помещением.
Корреспондент СТВ:
Вы сделаете перерасчет?
Директор РСЦ ЖЭС-11:
Мы уже сделали! Гражданке, которая к вам обратилась, мы уже сделали перерасчет.
Виктория Глебова. Телекомпания СТВ.
Телефоны горячей линии телеканала СТВ: городской (Минск) 290-66-00 и мобильный (Velcom) 8-029-1-600-700.
Если вы хотите рассказать о своей проблеме или обсудить какой-либо сюжет программы «Добро пожаловаться», заходите в нашу группу (самый быстрый способ связи), и на наш форум.